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Nível de Risco: MÉDIO

Golpe muito comum no Brasil, especialmente em datas de promoções como Black Friday. Qualquer pessoa que fez compras online pode ser alvo.

Golpe da Entrega (Correios Falso)

Em resumo: Você recebe um SMS ou WhatsApp fingindo ser dos Correios (ou FedEx, Mercado Livre, Shein etc.) dizendo que sua encomenda está retida e você precisa pagar uma pequena taxa para recebê-la. O link leva a um site falso que rouba seus dados de cartão.

⚠️ Atenção: Os Correios não enviam SMS ou WhatsApp pedindo pagamento de taxas. O rastreamento oficial é feito apenas no site correios.com.br.

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Como o golpe acontece

📱

SMS ou mensagem suspeita

Você recebe: "Sua encomenda está retida na alfândega. Clique aqui e pague R$ 8,90 de taxa para liberar." O número parece oficial.

🔗

Link para site falso

O link leva a um site visualmente idêntico ao dos Correios ou transportadora, com logotipo, cores e layout copiados.

💳

Solicitação de dados do cartão

Para pagar a "taxa" de valor pequeno (R$ 5 a R$ 30), o site pede número do cartão, validade, CVV e CPF.

💸

Roubo de dados e cobranças

Com seus dados, os golpistas fazem compras ou vendem as informações. A encomenda que "estava retida" nunca existiu.

Quem os golpistas fingem ser

📮 Correios

🛒 Mercado Livre

🚚 DHL / FedEx

👗 Shein

📦 Amazon

🏛️ Receita Federal

Sinais de alerta

⛔ Mensagem de SMS ou WhatsApp pedindo pagamento de taxa de entrega

⛔ Link com endereço diferente de correios.com.br

⛔ Valor pequeno para "liberar" encomenda (isca para parecer legítimo)

⛔ Urgência: "Sua encomenda será devolvida em 24h"

⛔ Pedido de dados do cartão para pagar a taxa

⛔ Código de rastreio que não existe no site oficial

O que fazer

🚫

Não clique no link da mensagem Nunca clique em links de SMS ou WhatsApp sobre entregas. O risco é real mesmo que a mensagem pareça oficial.

🌐

Rastreie diretamente no site oficial Acesse correios.com.br digitando o endereço você mesmo. Insira o código de rastreio que está no e-mail de compra.

🗑️

Delete a mensagem e bloqueie o número Não interaja com a mensagem. Bloqueie o remetente e marque como spam.

📞

Dúvida? Ligue para a transportadora Ligue no número oficial da transportadora (encontrado no site deles, não na mensagem recebida).

Se você já caiu no golpe

Ligue imediatamente para o banco e cancele o cartão
Peça o bloqueio de todas as transações não autorizadas
Registre um Boletim de Ocorrência (delegacia eletrônica do seu estado)
Denuncie o site falso à SaferNet em safernet.org.br/denuncie
Monitore seus dados no site registrato.com.br do Banco Central

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Veja também

🎣 Phishing Bancário 🧾 Boleto Falso 🛒 Falsa Venda Online