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Nível de Risco: ALTO — 4º golpe mais aplicado no Brasil
Phishing cresceu 20% em 2024 segundo a Febraban. É a porta de entrada para roubo de dados bancários, senhas e documentos pessoais.
Phishing: Links e Mensagens Falsas
Em resumo: "Phishing" vem de "fishing" (pescaria em inglês). Criminosos "pescam" suas informações enviando mensagens falsas que parecem ser de bancos, lojas, Receita Federal ou governo — com links para páginas falsas que roubam seus dados.
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Tipos mais comuns de phishing no Brasil
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Phishing bancário Mensagem dizendo que sua conta foi bloqueada ou que há uma movimentação suspeita. Pedem para clicar no link e confirmar seus dados.
📦
Phishing de entrega SMS dizendo que seu pacote está retido nos Correios e você precisa pagar uma taxa para liberá-lo. O link leva a uma página falsa dos Correios.
🇧🇷
Phishing da Receita Federal E-mail dizendo que você tem restituição do IR a receber ou que está com pendências. Ao clicar, instala malware ou captura seus dados.
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Phishing de prêmios "Você foi sorteado! Clique para resgatar." Página falsa pede seus dados pessoais e bancários para "liberar o prêmio".
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Phishing de conta vencida WhatsApp, Netflix, Spotify ou iCloud dizem que sua conta vai ser cancelada. O link leva a formulário que rouba senha e cartão de crédito.
💰
Phishing de FGTS/benefício Mensagem dizendo que você tem saldo de FGTS ou benefício governamental para sacar. Link falso do governo captura dados do seu aplicativo Gov.br.
Como identificar uma mensagem de phishing
⚠️ O link não termina com o domínio oficial (.itau.com.br, .bb.com.br, .gov.br)
⚠️ Cria urgência: "Resolva em 24h ou sua conta será bloqueada"
⚠️ Erros de português ou formatação estranha
⚠️ Pede dados que o banco já tem: CPF, senha, número de conta
⚠️ O remetente do e-mail é diferente do domínio oficial
⚠️ Você não esperava esse contato — não fez nenhuma compra, não tem pendência
⚠️ Promete algo vantajoso demais: prêmio, restituição, desconto
O que fazer ao receber mensagem suspeita
🚫
Não clique no link Nem para "ver o que é". Um clique já pode instalar um vírus ou revelar que seu número está ativo (estimulando mais ataques).
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Verifique o link SEM clicar No celular, segure o dedo sobre o link para ver o endereço real. No computador, passe o mouse por cima sem clicar.
📱
Acesse o app ou site oficial diretamente Se a mensagem diz ser do banco, abra o app do banco que já tem no celular. Não use o link recebido.
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Delete e bloqueie Apague a mensagem e bloqueie o remetente. Se foi por e-mail, marque como "spam" ou "phishing".
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Denuncie à empresa citada Muitos bancos e empresas têm e-mail de segurança para denúncias. A Febraban orienta entrar em contato com o banco pelos canais oficiais.
🛡️ Proteção extra: Ative a verificação em duas etapas em todos os seus aplicativos (WhatsApp, e-mail, banco). Mesmo que um golpista obtenha sua senha por phishing, não conseguirá acessar sua conta sem o segundo fator.
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Ajude a proteger quem você ama contra links falsos
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